Любой участник проекта может начать чат по любой задаче. Для этого:
- Откройте панель проектов и выберите проект
- Выберите представление «Чаты»
- Выберите нужную задачу и нажмите в ее строке кнопку
- Внутри области чата нажмите «Начать чат»
Справа от задачи, над иконкой исполнителя, может отображаться одна из трех кнопок:
чата еще нет. Нажмите эту кнопку, чтобы создать его
чат создан, но сообщений в нем нет
в чате по задаче идет общение
Автор и исполнитель задачи будут получать уведомления о новых сообщениях, если вручную не отключат их. Остальные участники проекта будут видеть, что в чате идет переписка, но для них уведомления по умолчанию будут отключены.
Каждая задача отображается отдельной строкой или панелью в представлении. У задачи всегда видно название и галочку для быстрой отметки выполнения. Цвет галочки (или кружка для галочки) показывает текущее состояние задачи. Если цвет красный — задача не была выполнена в срок и требует внимания. Нажатие на название задачи открывает ее полную карточку.
Здесь же в строке с задачей отображается дата - срок выполнения. Дату легко изменить, нажав на нее и выбрав другой день в открывшемся календаре.
Справа от названия задачи выводится картинка назначенного исполнителя. Его тоже можно (почти всегда) поменять: по нажатию на картинку появится список команды проекта.
Если в задаче есть вложения, чек-листы, описание и пр., здесь также будут отображаться соответствующие иконки.
В строке задачи в большинстве представлений выводятся иконки, показывающие наличие информации или определенных особых свойств у задачи:
В задачу вложены ссылки или файлы. Если навести на такую иконку курсор, отобразится количество вложений. Если нажать на такую иконку, откроется карточка задачи на вкладке с вложениями
В задаче есть чек-лист. Если навести на такую иконку курсор, отобразится количество пунктов чек-листа. Если нажать на такую иконку, откроется карточка задачи на вкладке с чек-листом
В задаче есть описание. Если нажать на такую иконку, откроется карточка задачи на вкладке с описанием
Задача повторяется. Если поставить такой задаче галочку выполнения в представлении, она будет считаться выполненной только сегодня
В задаче есть чат. Красная точка рядом с этой иконкой значит, что в чате есть новые сообщения
В задаче есть чат, но в нем отключены уведомления
Каждой задаче в SAU соответствует определенный индикатор, который позволяет быстро понять состояние задачи. Индикаторы учитывают сроки и выполнение задачи. Если срок выполнения задачи — сегодня, задача не считается просроченной. Если будущая задача выполнена, она будет отмечена зеленым цветом и будет считаться завершенной. Все индикаторы обновляются «на лету» и всегда отображают актуальную информацию.
задача отмечена как выполненная
задача не имеет срока, или срок исполнения еще не наступил
задача просрочена — указанный срок наступил, а она до сих пор не отмечена, как выполненная
Задачи, которые находятся в «красных» блоках на дэшбордах или подсвечиваются красным в представлениях, требуют внимания и выполнения.
Во всех представлениях поля для выбора срока задачи и отметки выполнения задачи подсвечиваются определенным цветом — серым, красным или зеленым. Этот цвет соответствует индикаторам задач и показывает их текущее состояние. Конечно, сразу следует обратить внимание на задачи, отмеченные красным, ведь они не были выполнены в срок.
По умолчанию задачи в чатах отображаются в том же порядке, в котором они были добавлены в проект, а все выполненные задачи перемещаются в конец списка. Но как только в задачах появятся активные переписки, порядок задач изменится на следующий:
- задачи, в которых уведомления не выключены и есть непрочитанные сообщения
- задачи, в которых уведомления не выключены, но нет непрочитанных сообщений
- задачи, в которых уведомления выключены и есть непрочитанные сообщения
- задачи, в которых уведомления выключены, но нет непрочитанных сообщений
- все остальные задачи
Новые задачи будут добавляться не в начало списка, а согласно логике сортировки.
Менять порядок задач перетаскиванием в чатах нельзя! Выполненные задачи всегда перемещаются в конец списка задач. Они отображаются в порядке выполнения, т.е. выше всех будут задачи, завершенные недавно. Такие задачи можно вручную перемещать внутри списка выполненных, нажав и удерживая панель задачи в течение двух секунд.
Если в проекте выбрано «Не показывать выполненные задачи», увидеть все завершенные задачи можно, нажав на кнопку «Смотреть выполненные». Они отобразятся в конце представления.
Выполнить задачу можно в одно нажатие. В любом представлении можно быстро отметить задачу выполненной. Для этого нужно только нажать на кружок слева от задачи, и она будет выполнена!
Отменить выполнение задачи можно в одно нажатие. Если в представлении — списке на личном дэшборде, в поиске и т. д. — найти выполненную задачу, то можно легко вернуть ее в работу. Достаточно нажать на галочку слева от задачи, и она снова станет активной!
Выполнение периодической задачи не отличается от выполнения обычных задач — в любом представлении (не только в трекере), в списках на личном дэшборде можно быстро отметить выполнение нажатием на кружок слева от задачи, и на сегодня она будет выполнена!
Задать срок в одно нажатие. В любом представлении, в списках на личном дэшборде, даже в поиске всегда можно быстро выбрать срок исполнения задачи (или убрать его, или поменять). Для этого нужно нажать на календарик или на дату под названием задачи и выбрать нужную дату из календаря. Ещё быстрее это можно сделать, нажав одну из команд: Сегодня, Завтра, Через 3 дня и т д.
Выбрать исполнителя в два нажатия.
В любом представлении можно быстро изменить исполнителя задачи. Для этого нужно только нажать на кружок справа от задачи (там может быть фото пользователя) и выбрать исполнителя!
Фильтрация задач доступна почти во всех представлениях. Это позволяет быстро оставить на экране только нужны задачи. Мы оставили самые популярные и востребованные фильтры:
- Активные задачи (серые — задачи без даты или со сроком исполнения сегодня или позже)
- Выполненные (зеленые — все задачи с галочкой)
- Просроченные (красные — все невыполненные задачи, у которых прошел срок исполнения)
- Без срока
- На сегодня (все задачи со сроком исполнения сегодня)
- На неделю (все задачи со сроком исполнения в течение ближайших 7 дней)
- Мои задачи (задачи, где вы — исполнитель)
- Не мои задачи (задачи, где нет исполнителя, либо исполнитель — любой участник команды кроме вас)
После применения фильтра задачи нельзя будет перемещать по списку. Для изменения порядка выберите фильтр «По умолчанию».
- Откройте панель проектов и выберите проект
- Перейдите в проект и нажмите Фильтр в правом углу под панелью создания задач
- В выпадающем меню выберите один из фильтров. На экране останутся задачи, соответствующие заданному фильтру
- Для отмены фильтра выберите «По умолчанию»
Если выполненные задачи скрыты в проекте, то при фильтрации они также будут скрыты. Отобразите их, если это необходимо (с помощью кнопки в конце списка задач) и примените фильтр повторно.
В любом представлении можно воспользоваться поиском задачи с помощью кнопки
Найти в правом углу.
- Откройте панель проектов и выберите проект
- Перейдите в проект и нажмите Найти в правом углу под панелью создания задач
- В появившемся поле введите часть названия задачи — на экране останутся только задачи, соответствующие поисковому запросу
- Чтобы увидеть все задачи, нажмте «Отмена»
Если выполненные задачи скрыты, они не попадут в результаты поиска. Чтобы включить их в результаты поиска, отобразите их помощью соответствующей кнопки в конце списка задач.
Важно!Изменить порядок задач в результатах поиска нельзя. Чтобы изменить порядок задач, сначала отмените поиск.
Сортировка задач доступна почти во всех представлениях. Это позволяет быстро выстроить задачи по порядку в соответствии с определенными параметрами. Доступны сортировки:
- по статусу (выполнена, просрочена, в работе)
- по названию задачи
- по сроку исполнения
- по исполнителю
- по количеству вложенных файлов и ссылок
После применения сортировки задачи нельзя будет перемещать по списку. Для изменения порядка выберите сортировку «По умолчанию».
- Откройте панель проектов и выберите проект
- Перейдите в проект и нажмите Порядок в правом углу под панелью создания задачи
- В выпадающем меню выберите параметр для сортировки: задачи будут отсортированы по заданному параметру в порядке убывания
- Нажмите на параметр в выпадающем меню еще раз, чтобы расположить задачи в обратном порядке
Если выполненные задачи скрыты в проекте, то при сортировке они также будут скрыты. Отобразите их, если это необходимо (с помощью кнопки в конце списка задач) и повторите сортировку.
