Управление премиум-подпиской. В профиле пользователя отображается либо белый блок с переходом к подпискам на SAU Premium, либо зеленый (фиолетовый) блок с информацией о текущей подписке. Если у вас уже оформлена подписка, здесь вы увидите срок ее действия.
  1. Откройте панель проектов и нажмите на своё фото (изображение)
  2. Нажмите большую кнопку Премиум или Премиум
  3. Просмотрите дополнительные возможности SAU, доступные при обоих типах подписок
  4. Подписки доступны на месяц, год или навсегда. Вы можете попробовать их функции бесплатно в течение 2 недель
Счет об оплаченной подписке можно посмотреть на своем устройстве.

Приложение SAU для Mac / iOS
Если подписка была оформлена через приложение SAU на iPhone, iPad или Mac, получить счет можно на вашем устройстве или в iTunes. Полная актуальная инструкция доступна на портале поддержки Apple.

Приложение SAU для Android
Если подписка была оформлена через приложение SAU на телефоне или планшете Android, получить счет можно через Google Play в вашем аккаунте. Полная актуальная инструкция доступна на портале поддержки Google Store.

Приложение SAU для Huawei
Оплата подписки через AppGallery пока не поддерживается.

Если подписка была оформлена на веб-портале SAU.app, счета можно найти в профиле пользователя.
Изменить периодичность подписки (ежемесячно, на год или без ограничений по времени) можно в настройках подписок вашего устройства.
Важно: даже если у вас уже активна подписка на определенный срок, вы можете изменить ее периодичность. При этом оплата за предыдущий срок подписки не пропадет. Как только текущая подписка истечет, новый оплаченный срок начнется автоматически (или в ручном режиме, в случае с Android).

Приложение SAU для Apple
Если подписка была оформлена через приложение SAU на iPhone, iPad или MacBook, изменить периодичность можно на вашем устройстве или в iTunes. Полная актуальная инструкция доступна на портале поддержки Apple.

Приложение SAU для Android
Если подписка была оформлена через приложение SAU на телефоне или планшете Android, автоматически перейти на новый цикл не получится. Проще всего отменить текущую подписку, дождаться окончания ее оплаченного периода (SAU пришлет об этом письмо) и подписаться заново. Полная актуальная инструкция доступна на портале поддержки Google Store.

Приложение SAU для Huawei
Оплата подписки через AppGallery пока не поддерживается.

Если подписка была оформлена на веб-портале SAU.app, узнать об изменении периодичности подписки можно в профиле пользователя.
Управление подписками «Премиум Бизнес» в настоящий момент доступно только через веб-портал SAU.app:
  1. Зайдите в свою учетную запись на SAU.app
  2. Слева на серой панели нажмите кнопку (доступна только если у вас есть права на управление подписками)
  3. Выберите нужный раздел
Подробнее об администрировании — в статье «Администрирование Премиум Бизнес»
Подписки «Премиум Про» и «Бизнес» могут быть отменены в двух случаях:
  • пользователь самостоятельно отменил подписку на веб-портале или в приложении
  • оплаченный период подписки завершен, но оплатить следующий не получилось
Отменить подписку пользователь может в любой момент, но сделать это нужно там же, где она была оформлена. Когда закончится оплаченный период подписки, в SAU останутся доступны только бесплатные функции.
Приложение SAU для Apple
Подписка через App Store продлевается автоматически. Отменить ее можно в разделе «Подписки» вашего Apple ID в iTunes или App Store.

Приложение SAU для Android
Подписка через Google Play продлевается автоматически. Отменить её можно в вашем аккаунте Google Play.

Приложение Huawei
Оплата подписки через AppGallery пока не поддерживается.
Если подписка закончится, премиум-функции станут недоступны, но ваши данные никуда не исчезнут:
  • Проекты, задачи, чеклисты и команды останутся доступны. С окончанием подписки данные не удаляются
  • Все ваши файлы останутся доступны вне зависимости от их размера, но новые файлы не могут превышать 5 Мб
  • Повторяющиеся задачи останутся и будут доступны для выполнения на персональном дэшборде или в списке задач
  • Чеклисты останутся, но будут доступны только для просмотра. Удалить, изменить или завершить пункт чеклиста станет невозможно
  • Ярлыки и цветовое кодирование проектов останется, но изменить цвет будет нельзя
  • Созданные личные шаблоны будут доступны для создания новых проектов, но внести изменения в уже созданные шаблоны или создать новые будет невозможно
  • Станут недоступны представления «Календарь», «Трекер», «Библиотека», «Чат», а также функции копирования и экспорта проектов и страницы «Командный дэшборд», «Администрирование бизнес-пользователей» и «Отчеты»