Задачей в SAU может быть любая ваша планируемая активность - от "Купить хлеб" до "Улетать в отпуск в Испанию". Всё, что вам хочется сделать (даже самые удивительные мысли), лучше сразу записать в SAU. Затем уже можно из любой такой идеи сделать правильную задачу или даже трансформировать в увлекательный проект.
В идеале "задача" должна быть быть
  • небольшой, чтобы её можно было выполнить за несколько часов
  • конкретной, чтобы было четко понятно что именно нужно сделать
  • адекватной, чтобы задачу всё-таки можно было выполнить
Хорошо сформулированные задачи:
👍 Купить багет на ужин
👍 Забронировать билеты в Испанию на начало июня
👍 Прочитать 30 страниц контракта
👍 Бег, 5км. Парк
Плохо поставленные задачи:
Похудеть на 5кг
Задача замечательная, но это займет примерно месяц. Слишком длительная задача. Поэтому лучше вообще сделать её проектом и разбить на 30 маленьких задач на каждый день, а ещё добавить пару повторяющиъся задач-полезных-привычек
Встреча
Наверное, уже через 10 минут после добавления этой задачи будет сложно вспомнить, что за встреча, когда, с кем, о чем? Немного конкретики - встреча про книгу с Петей - и будет намного лучше!
Написать до вечера 100 страниц книги
Нереалистичные сроки, нереалистичный объем. За такую задачу будет очень сложно взяться.
Это совсем несложно. Достаточно 2-3 дня добавлять все свои дела в SAU, чтобы понять как именно вам лучше формулировать задачи.
Чтобы создать задачу в проекте необходимо:
  1. открыть проект, выбрав его на панели проектов
  2. в верхней части страницы на синей панели написать название задачи
  3. нажать Добавить
Задача создана!
Если это ваш личный проект, то вы будете назначены на задачу исполнителем автоматически. По умолчанию, в срок задачи ставится сегодняшняя дата.
Если задача создается в представлении "Трекер", то она по умолчанию становится ежедневной.
Если задача создается в представлении "Доска", то при создании нужно выбрать столбец, в котором разместится задача.
Созданная из проекта задача отображается в верхней части списка задач проектов.
Созданая с персонального дэшборда задача отображается либо в списке задач на сегодня, либо её можно посмотреть в проекте, который был выбран при создании задачи.
Быстрое добавление задачи в любой проект доступно на главном экране — персональном дэшборде.
Для добавления новой задачи достаточно написать её название на синей панели и там же выбрать проект. Если ни одного проекта ещё нет, то он будет создан автоматически. Нажмите Добавить
Если проект личный, то исполнитель задачи будет проставлен автоматически. По умолчанию в качестве срока исполнения устанавливается текущая дата.
Можно создать сразу несколько задач, задачу сразу с датой или даже исполнителем!
Если при создании задачи ввести название из нескольких строк, то по кнопке "Добавить" появится сообщение с уточнением, сколько задач создавать - одну или на каждую строку по задаче. Таким образом можно добавлять сразу несколько задач. Это удобно, например, когда список копируется из письма или после распознавания записей или если задачи создаются быстро и нет времени добавлять каждую по-отдельности.
Для быстроты создания задач предусмотрен не только вариант массового создания, но и возможности сразу задавать задачам ключевые параметры с помощью горячих клавиш.
Изменение названия доступно только в карточке задачи. Чтобы внести изменения нужно:
  1. открыть проект, выбрав его на панели проектов
  2. найти нужную задачу и нажать на неё - откроется карточка задачи
  3. в поле "Название" внести изменения. Пустое название недопустимо. А вот emoji, перенос строки - можно, но не больше 1000 символов
  4. обязательно нажать кнопку Сохранить
Срок задачи - дата, в которой задача должна быть выполнена, может быть задан почти во всех представлениях задач, а так же в карточке задачи. Допускается, что задача может быть без срока, но всё-таки рекомендуем задавать дату, чтобы не забыть о задаче.
В списке, таблице и любом другом представлении задач достаточно нажать на кнопку рядом с задачаей, чтобы выбрать дату из выпадающего календаря. Если дата уже выбрана, то можно нажать на саму дату и также в календаре изменить её.
Для установки срока в карточке задачи, его изменения или удаления, необходимо:
  1. открыть панель проектов
  2. открыть проект, выбрав его на панели проектов
  3. найти нужную задачу и нажать на неё - откроется карточка задачи
  4. нажать на поле "Срок" и выбрать дату
  5. доступен выбор "быстрых дат" - сегодня, завтра, через неделю и т.п.
Выполнить задачу можно везде!
В любом представлении, в списках на дэшборде, в карточке и т.д. есть кружок (слева от названия задачи) по нажатию на который задача будет выполнена - .
В карточке тоже можно завершить задачу. Для этого нужно:
  1. открыть панель проектов
  2. открыть проект, выбрав его на панели проектов
  3. найти нужную задачу и нажать на неё - открыть карточку задачи
  4. слева от названия нажать на кружок - появится зеленая галочка выполнения задачи
Изменить проект задачи может только владелец задачи. Это сделано специально, чтобы нельзя было "спрятать" командные задачи в личные проекты. Для смены проекта необходимо:
  1. открыть панель проектов
  2. открыть проект, выбрав его на панели проектов
  3. найти нужную задачу и нажать на неё - открыть карточку задачи
  4. в поле "Проект" выбрать нужный проект
В описание задачи можно добавить всю необходимую информацию для лучшего понимания самой задачи. Это могут быть конкретные инструкции исполнения, дополнительные комменатарии или даже детальный результат исполнения. Чтобы внести изменение в опсиание задачи необходимо:
  1. открыть проект, выбрав его на панели проектов
  2. найти нужную задачу и нажать на неё - открыть карточку задачи
  3. выбрать вкладку
  4. в поле "Описание" внести нужную информацию
  5. нажать Сохранить
В задача есть две роли:
  • Инициатор. По умолчанию это тот, кто создал задачу. Инициатор может удалить задачу и сменить инициатора (помимо него такими правами обладает только Владелец проекта)
  • Исполнитель. Тот, кто должен сделать задачу. Именно он будет получать напоминания и письма о задаче, именно в его список задач на сегодня попадет эта задача
В списке, таблице и любом другом представлении задач достаточно нажать на кружок справа от задачи рядом с задачаей, чтобы выбрать исполнителя из выпадающего списка. Если исполнитель уже выбраны, то можно нажать на его фото в строке с задачкей и выбрать другого. В отличии от исполнителя, который может быть и не выбран в задаче, инициатор у задачи есть всегода, изменить его можно только через карточку задачи. Для этого необходимо:
  1. открыть панель проектов
  2. открыть проект, выбрав его на панели проектов
  3. найти нужную задачу и нажать на неё - открыть карточку задачи
  4. в поле "Инициатор" можно выбрать другого инициатора
  5. в поле "Исполнитель" можно сменить исполнителя
Назначить сразу несколько исполнителей на задачу нельзя.
Работая над задачей исполнитель должен четко понимать, что именно ему делать и за что он несет ответственность. Если на задачу назначить сразу несколько человек, то они могуть начать делать одно и то же или, наоборот, не сделают какую-то важную часть задачи.
В случае, если вам хочется назначить сразу несколько исполнителей, попробуйте разбить задачу на несколько конкретных подзадач, понятных каждому исполнителю персонально. Вероятность успешности выполнения общей задачи от этого только вырастет!
Чек-лист - это несколько пунктов, которые разбивают задачу на подзадачи, или фиксируют конкретные шаги исполнения, или отмечают промежуточные результаты, или определяют алгоритм исполнения задачи, или отражают важные особенности задачи. По сути, пункты чек-листа являются мини-задачами без конкретных исполнителей или дат, но которые можно отметить выполненными.
Чек-листы доступны для подписки Премиум Про
Чек-лист можно наполнить или внести изменения через карточку задачи. Для этого необходимо:
  1. открыть страницу проекта, выбрав его на панели проектов
  2. нажать на название задачи
  3. перейти на вкладку с чек-листом -
  4. рядом с "Новый" вписать название пункта и нажать Enter или кнопку "Добавить"
  5. нажать на название уже добавленного пункта чек-листа для редактирования
  6. справа от названия пункт чек-листа нажать на для удаления
Чтобы отметить пункт чек-листа выполненным нужно:
  1. открыть страницу проекта, выбрав его на панели проектов
  2. нажать на название задачи
  3. перейти на вкладку с чек-листом -
  4. около нужного пункта, слева, нажать на квадрат, в котором появится галочка, а сам текст станет светло-серым
  5. отменить выполнение можно аналогичным образом - снять галочку около нужно пункта
  6. нажать кнопкуСохранить в карточке
Удаленный пункт НЕЛЬЗЯ восстановить (если это было что-то очень важное, напишите в поддержку, мы обязательно попытаемся вам помочь)
Удаление пункта чек-листа доступно в карточке задачи.
Важно! Удалить что-то из чек-листа могут только: владелец проекта, автор задачи, исполнитель задачи.
Чтобы удалить пункт чек-листа нужно:
  1. открыть страницу проекта, выбрав его на панели проектов
  2. нажать на название задачи
  3. перейти на вкладку с чек-листом -
  4. около нужного пункта, справа, нажать на крестик и подтвердить удаление
  5. нажать кнопкуСохранить в карточке
Удаленный пункт НЕЛЬЗЯ восстановить (если это было что-то очень важное, напишите в поддержку, мы обязательно попытаемся вам помочь)
История изменения задачи - это таблица, в которой можно посмотреть кто именно, когда и как вносил изменения в задачу. Здесь можно посмотреть и все переносы сроков, и изменение назначений, всё-всё-всё. Для просмотра истории необходимо:
  1. открыть страницу проекта, выбрав его на панели проектов
  2. нажать на название задачи
  3. перейти на вкладку с историей изменений -
  4. Кто? - автор изменения. Когда? - дата изменения. Что? - параметр задачи, который был изменен. Изменил(а) - само изменение: конкретная дата, или текст, или выбранный участник
История изменения задачи доступна для подписки Премиум Биз
Удаление задачи доступно в карточке задачи. Важно! Удалить задачу могут только: владелец проекта, автор задачи, исполнитель задачи.

Для удаления задачи:
  1. Откройте страницу проекта, выбрав его на панели проектов
  2. Нажмите на название задачи
  3. В нижней части карточки задачи красная кнопка - это удаление
  4. Удаленную задачи НЕЛЬЗЯ восстановить (если это была очень важная задача, напишите в поддержку, мы обязательно попытаемся вам помочь)